Российские банки начнут информировать клиентов о причинах блокировки карт

Российские банки начнут информировать клиентов о причинах блокировки карт

Российские банки и платежные сервисы начнут информировать клиентов о причинах блокировки их карт и электронных кошельков. Об этом говорится в поправках к закону «О национальной платежной системе», которые вступили в силу с 28 марта, пишет РИА Новости.

Уточняется, что данная информация должна быть предоставлена клиенту уже в день приостановления и прекращения использования электронного средства платежа.

В пояснительной записке к документу говорилось, что в последнее время участились случаи блокировки денег на личных счетах клиентов без их уведомления и предоставления каких-либо оснований. Это приводило к убыткам и иным негативным последствиям.

Отмечается, что карты и электронные кошельки могут быть заблокированы оператором при наличии подозрения, что операции проводятся в мошеннических целях или при поступлении жалоб со стороны клиентов.